Reviews

Mijn ervaring is zonder meer positief; verkoopteam en goede prijsstelling zijn vooral onderscheidend. Bij aflevering resteerde echter één manco dat bij proefrit was geconstateerd. In goed overleg is dit naderhand alsnog opgelost; beschikbaar gestelde leenauto had niettemin comfortabeler en representatiever gemoeten.

Een klantvriendelijk, servicegericht bedrijf waar je niet wordt geholpen door gladde mannen in strakke pakken met slimme verkooppraatjes maar door leuke, casual goed geklede mannen, die weten waar ze het over hebben en doen wat ze beloven. We zijn ook erg tevreden over de duidelijke communicatie. Een verrassing was het filmpje dat werd gestuurd over de auto de dag voor de levering. Ontzettend leuk.

Prima geholpen. Auto stond gepoetst en met nieuwe apk klaar

Achteraf gezien verbaasd over de absurd goede waarderingen die Auto Siero hier ontvangt. Bij het importeren van onze auto vanuit Duitsland is niet één ding, maar zijn meerdere dingen misgegaan, niet eens allemaal te wijten aan Siero. Maar hoe vaak we wel niet te horen hebben gekregen dat we de auto 'over twee weken' konden ophalen. Twee weken werden maanden. Gelukkig hadden we geen haast, maar de verklaringen waren elke keer weer anders en het lag nooit aan Siero zelf. Toen de auto bij Siero stond (na 3 weken), hebben we een proefrit gemaakt en meteen daarna kregen we te horen dat ze vergeten waren hun bemiddelingskosten te berekenen en de prijs dus moest worden opgeschroefd met €1.000. Een slordige fout. En het voelde allesbehalve goed, wat een timing om daar op dat moment mee te komen. Maar we hadden alles zelf ook van te voren berekend. Pas toen we konden aantonen wat de prijs van de auto in Duitsland was, werd er opnieuw gerekend en kregen we gelijk. Daarna zou het weer 'twee weken' duren voor we de auto konden ophalen, dat werd ruim een maand. En als we er wat van zeiden, begon de verkoper steeds weer over de kwaliteit van de auto die we zelf hebben uitgezocht. Dat weten we zelf ook wel (wat wil je, 2 jaar oud en 4.000km op de teller). Tijdens het hele proces en bij het ophalen van de auto hebben we wederom ons ongenoegen geuit, maar er werd helaas niets mee gedaan. Update (25 maart): naar aanleiding van deze review hebben we een goedmaker ontvangen voor het ongemak. Bedankt daarvoor. Daarmee zijn wat ons betreft de klachten afgehandeld.

Enthousiast ontvangen

Zeer netjes geholpen en ook zeer tevreden met de aflevering van de auto.

Prima afhandeling van de koop. Alles netjes afgewerkt wat op ons lijstje stond Ze denken mee in oplossingen.

Top bedrijf Al diverse auto’s hier gekocht, zeer betrouwbaar en vakkundig en afspraak is afspraak bij auto Siero.

Auto keurig afgeleverd conform afspraak. Tevens vervolgafspraak ingepland voor restyle werkzaamheden welke keurig zijn opgelost.

Auto via internet gevonden, hup richting knaggenburg. Best een flink eind rijden vanuit Arnhem dus dan hoop je maar dat de auto het ritje waard is. Je wordt warm ontvangen met een bakje koffie. Geen haast, je mag op je gemak rondkijken en ja hoor de auto zag er prima uit! Een paar puntjes van aandacht maar dat zou allemaal netjes geregeld worden. Achteraf bleek de grill kapot te zijn, dit hadden wij ( zowel ik als de verkoper) niet gezien maar de monteur die de laatste check deed wel! Ik werd gebeld en er was nog snel een nieuwe grill besteld want ze wilden de auto enkel in topstaat afleveren. En zo leuk... een persoonlijke videoboodschap waarin ik mijn auto vooraf nog even kon bewonderen. Dat doen jullie goed jongens! Prima service en zeer prettige ervaring.

Niet de eerste auto die wij via Auto Siero hebben gekocht, ook deze keer weer zeer goed geholpen. Voor de volgende auto komen we zeker terug!

Het zijn hele aardige heren... geven je rustig de tijd om na te denken en de ruimte om een ruimtijdse proefrit te maken. Ze zijn zeer betrouwbaar in mijn ogen en leveren goed werk...!!